Backoffice - Entwicklung

Ausgangssituation

• Für eine Multichannel Spieleplattform sollte ein Backoffice für die Kunden- und Zahlungsverwaltung erstellt werden
• Performance und Sicherheit mussten höchsten Anforderungen entsprechen
• Die Plattform musste skalierbar angelegt werden
• Spielerschutz war ein wesentliches Kriterium bei der Entwicklung
• Es musste ein KYC - System implementiert werden
• Integrierte Unterstützung für online und mobile Marketing waren eine Voraussetzung
• Das gesamte System musste mehrspachig inklusive eines multinationalen Charactersets für einen weltweiten Rollout sein

Aufgabenstellung und Ergebnisse

• Analyse der erforderlichen Funktionen
• Koordination von externen Entwicklungspartnern inklusive near shoring samt Integration in die Gesamtarchitektur
• Anbindung der Zahlungsprovider
• Anbindung eines SMS-Gateways
• Anbindung eines Ticket-Systems für die Kundenbetreuung
• Optimierung der Performance
• Einbau einer Schnittstelle zu einem SAP-System
• Vollständige Abwicklung des Projekts